Skytrax: Turkish Airlines - лучшие в Европе
Британская консалтинговая фирма Skytrax опубликовала ежегодный отчет.
Отчет Skytrax, создаваемый по отзывам пассажиров со всего мира, является наиболее влиятельным исследованием качества услуг и сервисов авиакомпаний. В этом году свои отзывы и пожелания задекларировали почти 19 млн. пассажиров из 107 стран. Результаты опросов становятся известны прессе на официальной церемонии. В торжественной обстановке устроители вручают представителям авиакомпаний призы – это превращает церемонию в своеобразный конкурс подобно кинематографическому «Оскара».
Наибольшее количество положительных отзывов в категориях «Лучшая авиакомпания Европы», «Лучшая авиакомпания Южной Европы» и «Улучшенный Эконом Класс» получил турецкий концерн Turkish Airlines. Это не первый успех авиаоператора – в 2010 году представители получали призы как «Лучшая авиакомпания Южной Европы» и «За лучшее бортовое питание в эконом-классе». На сегодняшний день Turkish Airlines, основанная в 1993 году, владеет более чем 120 воздушными судами и обслуживает 32 национальных и 123 международных маршрута. По оценкам Skytrax, авиакомпания входит в европейскую тройку лидеров по качеству предоставляемых услуг.
