Хаос ускоряет посадку в самолет

Хаос ускоряет посадку в самолет

В авиакомпании American Airlines решили выяснить: как лучше всего усаживать пассажиров в самолет? Есть два традиционных способа. Первый таков: сначала в салон пускают тех, у кого билеты в хвостовую часть, потом центральных пассажиров, а последними заходят те, кто полетит в первых рядах. Второй способ еще мудренее: сначала заходят сидящие у окна, потом – со средними местами, а последними те, кому достались билеты у прохода.
Первый способ в результате исследования был признан слишком медленным: пассажиры все равно не занимают свои места сразу и толкутся в проходе. Второй способ тоже не показался исследователям достаточно быстрым. Наилучшие результаты по скорости и упорядоченности действий пассажиров оказались у альтернативного способа, который также был протестирован в ходе исследования. Его суть заключается в отсутствии системы в посадке пассажиров. Первыми в очереди на посадку оказываются те, кто раньше зарегистрировался или заплатил дополнительные 9 долларов, - независимо от того, какие места у них в самолете. Все гениальное просто. К тому же экономит 3-4 минуты времени и позволяет еще немного заработать.