Американская авиакомпания лишила привилегий скандального пассажира
Раввин Биньямин Гринберг из Миннеаполиса слишком часто обращался в авиакомпанию Northwest с жалобами и претензиями и в итоге был лишен своих бонусных миль.
С лекциями раввин разъезжает по всей стране, а потому элитный платиновый статус в авиакомпании «намотал» всего за четыре года – привилегиями он начал пользоваться уже с 2003 года.
Но за последние восемь месяцев вип-пассажир настрочил в администрацию авиакомпании 24 жалобы. Недоволен он был абсолютно всем. Например, тем, что его багаж слишком поздно попала на транспортировочную ленту.
В авиакомпании недолго думали и вместо того, чтоб покаяться и извиниться, списали с карты Гринберга все бонусные мили. Какой, полагаете, была его реакция на эту новость? Нет, он не разразился очередным: “Дайте жалобную книгу!”. На это раз раввин сочинил иск в суд.