American Airlines отдаст 900 тысяч долларов за задержку рейсов

Министерство транспорта сообщило о наложении штрафа на авиакомпанию, которая три часа держала пассажиров на бортах самолетов, стоящих на летном поле.

В мае 2011 года более 600 пассажиров, летевших рейсами American Airlines из Чикаго, пострадали от невразумительных действий руководства авиакомпании.

Перевозчик, которому предстоит расстаться почти с миллионом долларов, стал первой жертвой нового правила, которое запрещает вынуждать пассажиров дожидаться задерживающегося рейса в салоне самолета. Правило было введено после ряда инцидентов, когда пассажиры пребывали на борту в ожидании вылета более 10 часов, хотя по всем нормам им должны были быть предоставлены куда более комфортные для отдыха условия, чем кресла самолетов.